Continuïteit en innovatie voor Zuyd Hogeschool

Zuyd Hogeschool is een toonaangevende onderwijsinstelling die onder het motto “passie voor ontwikkeling” professionals voor de toekomst opleidt. De hogeschool uit Limburg staat in de top van de grote Nederlandse hogescholen en ze hebben hun organisatie ingericht met 30 academies en 7 ondersteunende diensten.

Al jaren zijn Moodle en Mahara de essentiële en intensief gebruikte digitale leersystemen binnen Zuyd Hogeschool. Om de continuïteit van deze cruciale systemen te waarborgen, zocht de Limburgse hogeschool een nieuwe partner voor de hosting, support en consultancy. In de aanbesteding bleek Avetica de beste keuze, met name dankzij de hoge score op de gewenste kenmerken: proactiviteit, betrokkenheid en adequate ondersteuning.

De keuze voor beide open source systemen is strategisch: Zuyd hecht grote waarde aan digitale soevereiniteit en aan een flexibel en modulair leermanagementsysteem met minimale afhankelijkheid van maatwerk. 

De opdracht omvat niet alleen het garanderen van de beschikbaarheid en stabiliteit van beide sites voor 15.000 studenten en docenten, maar ook het proactief meedenken over nieuwe functionaliteit en ontwikkelingen binnen de Moodle-community. Dit is precies waar de kracht van Avetica ligt: we zijn niet alleen een betrouwbare hostingpartner, maar ook een strategische partner die de wereld van het onderwijs door en door kent. 

Avetica is Moodle én Mahara partner

Met de keuze voor Avetica kiest Hogeschool Zuyd voor een Moodle Premium Partner én een Mahara Business Partner. Dit partnerschap biedt meerdere significante voordelen voor de hogeschool uit Limburg:

• Avetica beschikt over de juiste expertise van Moodle en Mahara
• Als partner van Moodle en Mahara is Avetica op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en heeft ze invloed op de roadmap;
• Zuyd draagt indirect bij aan de doorontwikkeling van beide open source systemen, want Avetica doet een periodieke financiële afdracht. 

Met deze opdracht versterken we onze positie als dé specialist in het hosten, beheren en adviseren over Moodle en Mahara. We kijken er enorm naar uit om de komende jaren een echte partner te zijn voor Zuyd Hogeschool en samen te werken aan een stabiele en innovatieve digitale leeromgeving!

Het bericht Avetica wint aanbesteding Zuyd Hogeschool voor hosting Moodle & Mahara verscheen eerst op Avetica.

Begin november 2021 zijn wij door het hoofdkantoor van Moodle geïnformeerd dat Avetica op dit moment de enige gecertificeerde Moodle Partner in Nederland is. Omdat wij regelmatig vragen krijgen over wat zo’n Moodle Partnership nu eigenlijk inhoudt geven wij hieronder graag wat meer uitleg.

Voordelen van Moodle Partnership – Voor u als klant

Kwaliteit en kennis
Om Moodle Partner te worden moet je beschikken over een hoge mate van kwaliteit en kennis op het gebied van Moodle dienstverlening. Dit komt tot uitdrukking in je aanpak voor hosting, support en consultancy. Ook verschillende certificeringen zoals ISO 27001 zijn hier onderdeel van. Als klant weet je dus dat je te maken hebt met een partij die alles goed heeft geregeld.

Informatievoorziening
Als Moodle Partner worden wij rechtstreeks geïnformeerd over ontwikkelingen en plannen vanuit Moodle. Op die manier kunnen wij onze klanten dus ook altijd voorzien van accurate informatie en adviezen geven op basis van toekomstige ontwikkelingen.

Ook hebben wij rechtstreeks toegang tot kennis op het Moodle hoofdkantoor en het wereldwijde Moodle Partnership met meer dan 100 partners wereldwijd. Hierdoor kunnen we vaak snel een oplossing voor een probleem vinden als we er zelf niet uit komen.

Invloed via Product Advies Groep
Avetica is tevens Premium Moodle Partner en dat betekent dat wij ook Moodle Workplace mogen aanbieden en zijn ook lid van de Product Advies Groep van Moodle Workplace. Samen met zo’n 45 andere premium partners bepalen we de roadmap voor de doorontwikkeling van deze grotere broer van Moodle LMS. Op deze manier hebben wij al verbeteringen kunnen voorstellen waar onze klanten rechtstreeks van profiteren.

Voordelen van Moodle Partnership – Voor ons als Avetica

We willen als Avetica ook transparant zijn over wat een Moodle Partnership ons oplevert en wat wij er voor terug doen.

Merknaam Moodle
Als Moodle partner mag je de merknaam ‘Moodle’ gebruiken inclusief de beeldmerken in combinatie met dienstverlening. Avetica mag onbeperkt de woorden Moodle hosting, Moodle training, Moodle support, etc. gebruiken op onze website en in andere marketinguitingen. Dit geeft een Moodle partner een groot voordeel in de marketing. Zie voor meer informatie de webpagina over het merk Moodle.

Leads
Indien een prospect het contactformulier invult op de website van Moodle spelen zij deze lead aan ons door zodat wij contact kunnen opnemen. We profiteren hiermee direct van de marketingkracht van het merk Moodle.

Kennisuitwisseling
Met ontwikkelaars bij Moodle en andere partners vindt regelmatig uitwisseling van kennis plaats. Hierdoor kunnen wij onze eigen kennis van Moodle steeds verder uitbouwen.

Wat geeft Avetica terug als Moodle Partner?

Afdracht
Avetica profiteert van de open source software en de doorontwikkeling middels nieuwe releases van Moodle. Als partner draag je een vast percentage van je omzet af aan het Moodle hoofdkantoor. Met deze financiële middelen kan het hoofdkantoor de software onderhouden en ontwikkelaars aantrekken om de software te verbeteren. Er zit dus een economisch businessmodel achter Moodle wat betekent dat de continuïteit van Moodle gewaarborgd is.

Sponsor Moodlemoot
Alleen een partner mag een formele sponsor zijn van een Moodlemoot. Dit zijn jaarlijkse bijeenkomsten om kennis te delen over het gebruik van Moodle. Voor het Nederlands taalgebied zet Stichting Mnet Benelux zich in om deze Moodlemoots te organiseren.

Kennisdeling
Door onze Moodle blogs dragen wij bij aan kennisdeling waarvan iedere Moodle gebruiker in het Nederlandse taalgebied kan profiteren.

Moodle Workplace vertalingen
Aangezien wij de enige Moodle Premium Partner zijn voor Nederland en dus ook als enige Moodle Workplace mogen aanbieden verzorgen wij tevens de vertalingen van Moodle Workplace voor het Nederlandse taalpakket.

Win-win situatie

Kiezen voor een Moodle partner is kiezen voor een win-win situatie. Indirect draag je bij aan de doorontwikkeling van Moodle en je weet je verzekerd van gedegen Moodle kennis en een veilige leeromgeving. Voor zowel Moodle, Avetica en onze klanten is dit een win-win.

Het bericht Avetica als enige Moodle Partner over in Nederland verscheen eerst op Avetica.

Avetica is Premium Moodle Partner en als zodanig lid van de Product Advies Groep van Moodle Workplace. In die hoedanigheid kunnen wij verbeteringen voorstellen die vervolgens samen met andere partners geprioriteerd worden. In dit artikel een voorbeeld van een verbetering die al deze week beschikbaar is in de laatste release van Moodle Workplace 3.11.3.

Probleem met voltooiing cursus

Een programma in Moodle Workplace is een samenstelling van een aantal cursussen. In het programmaoverzicht zie je welke cursussen je hebt afgerond of welk percentage daarvan. Als je een losse cursus afrondt en je gaat terug naar jouw programma-overzicht dan zie je dat het programma aangeeft dat de cursus 95% voltooid is in plaats van dat je de cursus volledig hebt voltooid.

Huidige werking

Het duurt 2 minuten voordat Moodle laat zien dat deze cursus binnen het programma voltooid is. Moodle moet namelijk twee taken achter elkaar verwerken om een cursus volledig als voltooid te beschouwen. Voor de gebruiker is dit vervelend. Je kunt namelijk niet gelijk verder met de volgende cursus. Het programma wil immers zien dat je de eerdere cursus hebt voltooid. Twee minuten kan voor een gebruiker veel lijken, zeker omdat je nergens ziet dat Moodle deze taken aan het verwerken is.

Kracht van de community

Daarom hebben wij dit probleem aangekaart bij Moodle HQ. Andere partners gaven aan zich te herkennen in dit probleem. Nog dezelfde dag gaf Moodle aan dat het een bekend probleem is en dat de oplossing klaar stond voor Moodle 4.0. Omdat met name Moodle Workplace 4.0 nog even op zich laat wachten en ook meerdere partners een snelle implementatie ondersteunden, heeft men besloten de oplossing versneld voor Workplace uit te rollen, namelijk in de eerstvolgende release: 3.11.3. Deze release is deze week uitgekomen. Moodle maakt actief gebruik van de community. Als er meerdere partners issues ondervinden reageert Moodle snel en komen er zo snel mogelijk oplossingen.

Wat is de verbetering?

De verbetering is dat Moodle Workplace direct na het afronden van de activiteiten de cursus als voltooid ziet. Dit is dus niet meer afhankelijk van een tweetal taken.

Updaten?

Heb je ook last van dit probleem vraag dan om een update naar Moodle Workplace 3.11.3. Kun je nog niet over op 3.11.3? Je kunt dan het beste aan de gebruikers melden dat er een verwerkingstijd van 2 minuten zit voor Moodle een cursus al voltooid ziet en vervolg cursussen in programma’s met enige vertraging beschikbaar komen.

Moodle LMS

Gebruik je Moodle LMS? Dan werkt deze fix pas vanaf Moodle 4.0.

Het bericht Moodle Partner community brengt verbetering eerder naar Moodle Workplace verscheen eerst op Avetica.

Ruim een jaar nadat Avetica de status gecertificeerde Moodle Partner kreeg, zijn wij nu ook Premium Moodle Partner. Avetica is de eerste partner die deze certificering krijgt op het Europese vasteland. Daar zijn we heel trots op! Vanaf nu mogen wij ook onderstaand logo gebruiken.

Niveau’s van partnerships

Met de komst van Moodle Workplace in 2019 heeft het hoofdkantoor ook kritisch gekeken naar haar partnerprogramma. Niet alle wereldwijde partners bieden namelijk de volledige set aan dienstverlening aan. Sommige Moodle partners leveren alleen maar Moodle hosting en support. Om Moodle Workplace te mogen leveren bij (grotere) organisaties moet je alle soorten dienstverlening rondom Moodle kunnen bieden. En deze dienstverlening moet van hoog niveau zijn en blijven.

Begin februari 2020 is het nieuwe partnerprogramma gelanceerd. Vanaf dat moment hebben wij alle stukken aangeleverd die ons hoge serviceniveau en brede dienstverlening met Moodle aantonen. Met als resultaat het Premium partnership.

Moodle Workplace

Alleen Premium Moodle Partners mogen Moodle Workplace leveren. Wij hebben al enkele maanden toegang tot deze ‘grotere broer van Moodle’ en we zijn er erg enthousiast over. Ook merken we veel interesse bij onze klanten. Deze maand zal ook de eerste Moodle Workplace site worden geïnstalleerd voor een mooie klant van Avetica.

Lees meer over Moodle Workplace in onze serie blogs. En houd deze blog en onze social media accounts in de gaten. Binnenkort gaan we (online) activiteiten rondom Moodle Workplace publiceren.

Wilt u een (online) demo van Moodle Workplace, neem dan contact op met onze afdeling sales.

Het bericht Avetica is nu ook Premium Moodle Partner! verscheen eerst op Avetica.

In een serie blogs wil ik het nieuwe product ‘Moodle Workplace‘ verder gaan bekijken. Zoals ik in het voorjaar schreef, is dit een versie van Moodle die speciaal is ontwikkeld voor het online leren in organisaties. Zeker voor organisaties met meerdere locaties, bedrijfseenheden en managementlagen is Moodle Workplace een goede oplossing. Ook uitgevers van online cursussen die elke klant een eigen leeromgeving willen aanbieden, maar de content centraal willen beheren in één omgeving is dit nieuwe product van Moodle een uitkomst.

Interessante functionaliteit

Van de vele nieuwe functies die Moodle Workplace heeft, zijn dit volgens mij de meeste waardevolle:

• Stel trainingspaden samen door cursussen en content samen te brengen in programma’s
• Stel herhalende certificeringstrajecten samen op basis van programma’s
• Mogelijkheid om binnen één omgeving verschillende organisatie structuren aan te brengen (multi-tenancy) zodat elke divisie of afdeling haar eigen LMS heeft
• Geautomatiseerde workflow voor aanmelding in cursussen en certificering
• Interface die in hoge mate aanpasbaar is aan de eigen organisatie
• Rapporten kunnen door beheerders zelf worden samengesteld door elementen te selecteren en filters en sortering toe te passen
• Rapporten kunnen op gezette tijden worden gemaild naar een selectie van gebruikers in elk gewenst formaat
• De eigen organisatie structuur kan in Moodle Workplace worden aangemaakt met bijbehorende rechten en rapportages

Moodle Premium Partners

Waar iedereen de standaard Moodle software kan downloaden (namelijk hier), zal Moodle Workplace alleen via Moodle Premium Partners gedistribueerd worden. En dit is nieuw binnen het partnerprogramma van Moodle HQ. Aan Premium Partners worden hogere eisen gesteld op het gebied van:

• hosting (o.a. ISO 27001 of SOC 2 / ISAE 3000)
• support (o.a. SLA)
• training
• implementaties
• consultancy
• maatwerkontwikkeling
• contentontwikkeling
• kwaliteitsmanagement
• marketing- en saleskracht
• minimale jaarlijkse fee aan Moodle HQ
• meer dan één jaar Moodle Partnership

Avetica zit met smart te wachten om ook Moodle Premium Partner te worden en wij hopen dat de inschrijving snel geopend wordt.

Concurrent van Totara LMS

Moodle Workplace is het antwoord van Moodle HQ op Totara LMS. Dit LMS is een soort kloon van Moodle met extra functionaliteit voor de zakelijke markt maar wordt door Moodle zelf niet onderhouden. Het probleem is dat Totara LMS zich steeds meer gaat afscheiden van Moodle. Mijn inziens niet een goed perspectief voor de langere termijn.

Wil je meer weten over Moodle Workplace, neem dan contact op met ons.

Het bericht Moodle Workplace (1): alleen beschikbaar via Moodle Premium Partners verscheen eerst op Avetica.